1.การรับประกันจะมีผลต่อเมื่อท่านได้ทำการกรอกรายละเอียดในใบรับประกันครบถ้วนและส่งใบรับประกัน(ส่วนของบริษัทฯ) พร้อมกับใบเสร็จแก่บริษัทฯภายใน 15 วัน นับจากวันที่ซื้อหรือติดตั้ง มิฉะนั้นขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันตามระยะเวลาที่กำหนด

         1.1 ใบรับประกัน (ส่วนของบริษัทฯ) และใบเสร็จสามารถส่งมายังบริษัทได้ตามช่องทางต่อไปนี้

1.1.1 ทางไปรษณีย์: จ่าหน้าซองใบรับประกันแบตเตอรี่รถยนต์

บริษัท เมก้าเซลล์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัดอาคาร ชำนาญเพ็ญชาติ ชั้นที่19 เลขที่65/156-157ถ.พระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10320 (สำนักงานใหญ่)

1.1.2 ทาง Line Offical: @mchanix

1.1.3 สแกนส่งมาทางอีเมล info.th@mchanix.co.th

2.จะต้องนำใบรับประกันสินค้ามาแสดงทุกครั้งที่ติดต่อกับบริษัทฯ หากใบรับประกันหรือสติ๊กเกอร์มีรอยขีดฆ่าหรือแก้ไข บริษัทขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธในการรับใบประกัน

3.การรับประกันนี้รวมถึงเมื่อความเสียหายเกิดจากการผิดพลาดในการผลิต ได้แก่

        3.1 การประกอบของเซลล์ (Cell Reversal)

        3.2 ช๊อตหรือลัดวงจรภายใน (Internal Cell Short Circut)

        3.3 แกนขาด สะพานไฟขาด (Disconnection)

        3.4 แกนขั้วขาด (Terminal / Pole Disconnection)

4.การรับประกันไม่รวมถึงความเสียหายของผู้ใช้ที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ การดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้องและเงื่อนไขด้านล่างรวมถึงเหตุสุดวิสัยซึ่งจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

         4.1 การประกอบกลับของเซลล์หรือแกนขั้วขาดจาก การใช้งานเกินกำลังหรือใช้งานผิดวิธี

         4.2 การติดตั้งหรือการใช้งานผิดประเภทหรือวิธี

         4.3 ชาร์จไฟเกิน (Over Charge) - จ่ายไฟเกิน (Over Discharge)

         4.4 ความเสียหายต่อแบตเตอรี่เนื่องจากการตกกระแทก

         4.5 ความเสียหายต่อแบตเตอรี่เนื่องจากอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้กับแบตเตอรี่

         4.6 ไม่ชาร์จแบตเตอรี่ตามความจำเป็น

5.บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดให้ผู้ใช้นำยานพาหนะไปตรวจสอบระบบ การชาร์จ(โดยใช้อุปกรณ์ที่ได้รับการอนุมัติจากบริษัทฯ) หรือส่งแบตเตอรี่กลับไป

6.เมื่อพบว่าแบตเตอรี่อาจบกพร่องในระยะเวลาประกัน การขอเคลมต้องส่งแบตเตอรี่ลูกนั้นมายังบริษัทฯเพื่อส่งให้ฝ่ายเทคนิคตรวจสอบก่อน เพื่อตัดสินใจหรือวิเคราะห์สาเหตุที่แบตเตอรี่ใช้งานไม่ได้ โดยใช้เวลาดำเนินการประมาณ 3-4 สัปดาห์หลังจากบริษัทได้รับแบตเตอรี่แล้ว

         6.1 กรณีที่ตัวแทนจำหน่ายเคลมแบตเตอรี่ให้ผู้ใช้ ก่อนรู้ผลตรวจจากบริษัทฯ ถือว่าอยู่นอกเงื่อนไขความรับผิดชอบของบริษัทฯ

7.หากพบว่าแบตเตอรี่มีข้อบกพร่องภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่มีรุ่นเดียวกันหรือคล้ายกับแบตเตอรี่ที่รับประกันโดยมีการรับประกันอย่างต่อเนื่องตามแบตเตอรี่เดิม หากแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนนั้นมีสเปคหรือราคาสูงกว่า ผู้ใช้หรือลูกค้าจะต้องชำระเงินส่วนเกินให้กับทางร้าน

         7.1 หากผลการตรวจสอบพบว่าแบตเตอรี่เสียเกิดจากความบกพร่องอื่นๆที่มิใช่ความบกพร่องจากการผลิตซึ่งเรียกว่าเสียนอกเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯจะส่งแบตเตอรี่ที่ตรวจคืน

         7.1.1 หากแบตเตอรี่ยังอยู่สภาพที่ใช้งานได้ บริษัทฯจะทำการชาร์จไฟให้เต็ม และส่งแบตเตอรี่เดิมคืนให้กับทางร้านผู้จำหน่ายทางร้านผู้จำหน่าย